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索引号: 431100046/2020-00066 分类:  
发文机关: 市残疾人联合会 发文日期: 2020-01-21
名称: 2019年永州市残联残疾人信访维权工作平稳有序
文号 :    
2019年永州市残联残疾人信访维权工作平稳有序
2020-01-21           来源: 市残联 【字体:   打印

2019年市残联信访工作以党建引领,精准扶贫为抓手,平时与敏感时期相结合,创建平安为目标,加强矛盾纠纷排查工作。

认真做好每位来信来访接待工作,对每一位来访的当事人,能够做到热心接待,耐心解答。对情绪不稳定的信访人,做好安抚工作,做到不迟报、不漏报、不瞒报,按规定及时受理、办理信访事项,没有因信访问题处置不当,引发规模集访和造成恶性事件。今年没有中央、省级、市级交(督)办件,没有因政府性投资工程建设项目拖欠农民工工资,没有“市长信箱”、12345热线等政民互动平台工作被国务院办公厅、省政府办公厅(省政务局)和市直相关部门通报批评。全年全市共接待来信来电来访共1965人次。其中市本级共接待残疾人来信来访169次(件),来信2件,来访咨询电话91人次,本地上访32人次,外地上访44人次 。较好地完成了各项维稳工作,未出现进京上访事件。所有来访来信来电案件回复率达到100%。(市残联  刘永明)

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